Condiciones de Garantía

DESGUASAX S.L., ofrece a sus clientes un periodo de garantía de 6 meses ó 20.000 Km y 15 días para su devolución, siempre y cuando no estén manipulados, la rotura de precintos anula la garantía.
Si durante el periodo de garantía se produce algún fallo se debe comunicar inmediatamente, para solucionarlo rápidamente, no deje pasar el tiempo y no intente solucionarlo por sus medios, ya que podría anular la garantía. Los profesionales de DESGUASAX S.L., evaluarán la pieza y decidirán su sustitución, reparación o abono, según el caso. La garantía en ningún caso cubre portes, mano de obra, defectos o desperfectos ocasionados por el material.
En motores y cajas de cambio la garantía no cubre accesorios tales como inyectores (y sus arandelas y demás accesorios), turbo, bomba inyectora, manguitos, embrague, rampa inyectora, etc. Y en el caso de los motores para que la garantía cubra es necesario sustituir retenes, termostato, bomba de agua y kit completo de distribución.
Los motores van equipados con un fusible térmico, su rotura por sobrecalentamiento también anula la garantía.
Las piezas con componentes eléctricos sólo tienen 3 meses de garantía ó 5000 Km, y no se admiten devoluciones, a no ser que estén defectuosas.

Condiciones a cumplir para evitar la pérdida de la garantía.

• La reparación debe ser realizada por parte de un taller profesional.
• En motores y cajas de cambio la garantía no cubre accesorios tales como inyectores (sus arandelas y demás accesorios), turbo, bomba inyectora, manguitos, embrague, rampa inyectora, etc.
• En el caso de los motores es necesario sustituir retenes, termostato, bomba de agua y kit completo de distribución. Así como el aceite recomendado por el fabricante del vehículo.
• Los motores van equipados con un fusible térmico, su pérdida, manipulación o rotura por sobrecalentamiento también anula la garantía.
• Es necesaria la presentación de factura de reparación por parte de un taller profesional. Y fotografías del motor o caja instalados, del coche y del cuadro cuenta kilómetros en un plazo máximo de 15 días, desde la fecha de la factura.*
• Mientras esté en vigor la garantía en las posteriores revisiones y cambios de aceite también se deberá enviar copia de la factura y fotografía del cuadro con los kilómetros recorridos.*

*La presentación de dichos documentos puede ser electrónica

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